項目概況

局基礎(chǔ)辦公設(shè)施服務(wù)（第二包：信息系統(tǒng)運行監(jiān)控） 招標(biāo)項目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在北京市政府采購電子交易平臺獲取招標(biāo)文件，并于2022-05-10 09:50（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。

一、項目基本情況

項目編號：11000022210200009439-XM001

項目名稱：局基礎(chǔ)辦公設(shè)施服務(wù)（第二包：信息系統(tǒng)運行監(jiān)控）

預(yù)算金額：50.3622 萬元（人民幣）

最高限價：50.3622 萬元（人民幣）

采購需求：

負責(zé)向北京市智慧水務(wù)發(fā)展研究院提供坐席服務(wù)：

（1）對水務(wù)局核心機房基礎(chǔ)環(huán)境、主機系統(tǒng)、存儲備份系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、重要應(yīng)用系統(tǒng)等進行7*24小時監(jiān)控工作。

（2）建立呼叫中心，統(tǒng)一用戶報修接口，7*24小時接聽及接收各類報修電話、應(yīng)急傳真等并及時上報各類信息。

（3）根據(jù)運行監(jiān)控和用戶報修向各系統(tǒng)負責(zé)人派發(fā)工單，通知技術(shù)人員處理故障，并進行督辦，記錄。

詳細采購需求詳見招標(biāo)文件。

合同履行期限：2022年5月16日至2022年12月31日

本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：

本項目專門面向小微企業(yè)采購，供應(yīng)商應(yīng)為小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位，本項目采購標(biāo)的對應(yīng)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)為“軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)”；

3.本項目的特定資格要求：

無

三、獲取招標(biāo)文件

時間：2022-04-19 至 2022-04-25 ，每天上午00:00至12:00，下午12:00至24:00（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：北京市政府采購電子交易平臺

方式：

1、辦理CA認證證書（北京一證通數(shù)字證書），詳見北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）查閱 “用戶指南”—“操作指南”—“市場主體CA辦理操作流程指引”，按照程序要求辦理。

2、于北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“操作指南”—“市場主體注冊入庫操作流程指引”進行自助注冊綁定。

3、招標(biāo)文件獲取方式：投標(biāo)人按照規(guī)定辦理CA數(shù)字認證證書（北京一證通數(shù)字證書）后，自招標(biāo)公告發(fā)布之日起持投標(biāo)人自身數(shù)字證書登錄北京市政府采購電子交易平臺免費獲取電子版招標(biāo)文件。

售價：￥0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價總和

四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點

2022-05-10 09:50（北京時間）

地點：北京市通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)小堡村常青藤藝術(shù)區(qū)海度俱樂部對面（二樓會議室）

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個工作日。

六、其他補充事宜

本項目采用電子化與線下流程結(jié)合招標(biāo)方式，相關(guān)操作如下：

1辦理CA認證證書(北京一證通數(shù)字證書)，詳見北京市政府采購電子交易平臺(http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)查閱“用戶指南” 一 “操作指南”一 “市場主體CA辦理操作流程指引”，按照程序要求辦理。

2于北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”一“操作指南”一“市場主體注冊入庫操作流程指引”進行自助注冊綁定。

3招標(biāo)文件獲取方式:供應(yīng)商按照規(guī)定辦理CA數(shù)字認證證書(北京一證通數(shù)字證書)后，自招標(biāo)公告發(fā)布之日起持供應(yīng)商自身數(shù)字證書登錄北京市政府采購電子交易平臺免費獲取電子版招標(biāo)文件。

4未按上述獲取方式和期限下載招標(biāo)文件的投標(biāo)無效。 證書驅(qū)動下載：

1于北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”一“工具下載”一 “招標(biāo)采購系統(tǒng)文件驅(qū)動安裝包”下載相關(guān)驅(qū)動。

2 CA認證證書服務(wù)熱線010-58511086

3技術(shù)支持服務(wù)熱線010-86483801

注意：請供應(yīng)商認真學(xué)習(xí)北京市政府采購電子交易平臺發(fā)布的相關(guān)操作手冊。

七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名 稱：北京市智慧水務(wù)發(fā)展研究院

地址：北京市海淀區(qū)翠微路甲3號

聯(lián)系方式：劉琦,56695880

2.采購代理機構(gòu)信息

名 稱：中工久誠（北京）管理咨詢有限公司

地　址：北京市通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)小堡村常青藤藝術(shù)區(qū)海度俱樂部對面（二樓會議室）

聯(lián)系方式：劉巖松，15601057426

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：劉巖松

電　話：　　15601057426