隨著科技不斷發展，激光切割設備已經逐漸被廣大企業所配備，因其具備切割質量一流、精度高、速度快、不受圖案制約、自動排版、節省成本等優點，市場已逐漸超過了傳統的機械刀，很多正在使用的企業對其也都夸贊連連。 　　但作為科技型產品，操作上手具有一定難度，也導致部分企業在使用過程中會遇到一些較為棘手的難題：切割精度不夠，毛邊多；切割機功率下降，速度慢；切割產品導致車間煙塵滿天飛，切割機突然損壞維修人員無法第一時間前往現場處理等。不但花了大量資金購置產品，還延誤了工期，深感無奈。 　　東用科技針對上述問題，通過使用工業路由器和交換機產品實現對激光切割機械的現場控制器（PLC）、HMI、報警設備等智能設備的遠程組網，同時也實現了對各個用戶現場的激光切割設備的遠程診斷、遠程維護。