1、1、質量保證期：自交貨并驗收合格之日起一年內所有設備免費維護和更換。 2、質保期內，按國家有關產品“三包”規定執行“三包”。 3、對于故障處理，要求中標人在質保期內提供7x24小時提供免費提供維護服務。 4、交貨時間：簽訂合同后2個日歷日內必須全部供完貨物及安裝、調試、培訓等一體化服務； 5、交貨地點：客戶指定地點； 6、付款時間和方式：驗收合格后七天內，中標供應商一次性開具合同全額發票，由采購人一次性付清合同全款； 7、故障響應時間：接到故障通知后中標供應商應在20分鐘內電話服務應答，2個小時內現場維護響應，4小時內提供解決方案。特殊情況無法修復的，質保期內中標供應商應無條件更換新設備或提供代用設備；或采取使設備可正常運轉的措施。(必須響應)。 供應商要求：帶★號部分參數及供應商要求都必須要滿足。 ★1、投標供應商必須實質性能夠滿足產品參數要求，帶★部分產品必須要滿足，避免假冒偽劣產品；對不能滿足參數要求虛假響應，或者無法正常交貨影響業主辦公使用的，業主可作為廢標處理，并按規定對投標公司予以處罰，和進行網上通報處理。 ★2、中標供應商在簽合同前必須要提交設計方案的布線圖及效果圖。如不能提供用戶滿意的布線圖和效果圖的業主可作為廢標處理。★3、預中標公司在簽訂合同前燈光及音響設務必須提供樣機給我單位測試，看現場效果達到設計要求沒 ，如達不到要求不予簽合同。