數字標牌行業正經歷一場由AI深度賦能的深刻變革。從最初的單向信息展示，到聯網互動，再到如今集成大語言模型、實現自然交互的AI數字人，技術的迭代不斷拓展著行業的邊界與應用深度。

　　在這場融合與創新的浪潮中，那些兼具深厚技術積淀與敏銳市場洞察力的企業正嶄露頭角。近日，DAV數字音視工程網記者專訪上海視頤電子科技有限公司市場總監婁曉敢先生，深入探尋視頤科技如何在激烈的市場競爭中鍛造核心競爭力，并成功將數字人產品推向規?；瘧玫闹苿僦馈?/p>

視頤科技市場總監 婁曉敢

重組新生：厚積薄發的成長軌跡

　　視頤科技的成長歷程，是一條在逆境中突圍、于積淀中爆發的發展路徑。

　　據婁總介紹，其核心團隊的真正“新生”始于2021年一次關鍵的戰略整合。“2020年疫情沖擊下，我們團隊原先所在的商顯領域頭部企業遭遇嚴峻的資金鏈挑戰，”婁總向DAV記者透露，“帶著近七八成經驗豐富的核心骨干，團隊整體平移至視頤這個新平臺重新出發。”這支擁有超十年行業經驗的“老兵”隊伍，為視頤注入深厚的技術底蘊與市場基因，使其在短短幾年內迅速獲得高新技術企業與專精特新企業的認證。

　　回顧發展歷程，幾個關鍵節點清晰勾勒出視頤的成長脈絡。

　　2020年平臺重組之年，依托成熟團隊和業務基礎，視頤當年即實現既實現約8000萬元的營收，為新平臺的起步注入了強勁動力。

　　2022年，面對上海嚴峻的疫情封控，視頤團隊展現出強大的韌性和創新力。婁總回憶道，當時有二十余名員工駐守公司，僅用三個月時間，加班加點甚至通宵達旦，成功研發出“數字哨兵”產品并迅速應用于上海的公共場所，在特殊時期貢獻力量。

　　進入2023年，憑借前期的積累，視頤在高新技術企業基礎之上成功獲評專精特新企業。同時，敏銳捕捉到零售餐飲數字化升級的旺盛需求，公司迅速推出三款數字餐牌產品，在當年的行業展會上獲得積極反響，并一舉拿下多個知名餐飲品牌訂單。

　　而2024年，則成為視頤在AI應用領域的爆發之年。其數字人系統終端出貨量一舉突破2000臺，在圖書館、文旅等行業實現規模化落地，同時，視頤前瞻性地布局開發AI視覺盤點機器人等新型AI硬件產品，展現出強勁的增長勢頭。

“非標”制勝：構筑場景定制的核心壁壘

　　在硬件同質化現象普遍的數字標牌與商顯紅海中，視頤科技何以構筑難以逾越的護城河?面對DAV記者的提問，婁總深入闡釋了其公司獨特的競爭內核—綜合性服務能力與深度的場景定制化基因。

　　“我們始終強調自己是一個場景定制化的公司，”婁總明確指出，“無論是產品形態、解決方案還是服務體系，都緊密圍繞客戶特定的場景需求進行深度定制。”這與依賴標準化產品進行大規模推廣的模式形成鮮明對比。視頤的模式更像“一個客戶，一個產品/方案”，其對技術整合能力、柔性化生產以及快速響應能力提出極高要求。這種深度定制策略，也幫助視頤有效實現差異化競爭，避免了在標準品紅海中的價格廝殺。

　　支撐這種定制化策略落地的，是視頤構建的一張覆蓋廣袤、深入末梢的服務網絡。“我們的服務網點遍布全國，小到鄉鎮農村，甚至西藏等偏遠地區，都能觸達。”據婁總介紹，為了滿足這些客戶即時、高效的服務需求，視頤甚至需要將設備“用牛拉車”拉到偏遠地點。為此，其公司不僅建立有密集的物理服務網點，更自主研發出一套完善的服務體系軟件平臺，平臺上注冊三四千名經過嚴格資質審核與定期培訓的特約服務人員。這些人員分布在全國，通過體系化的培訓和管理，確保其服務能力與公司標準保持一致，從而實現服務范圍與服務質量的同步保障。

　　與此同時，視頤深知在硬件門檻不斷降低的背景下，“軟硬兼修”的研發實力才是持續創新的根基。其公司還擁有一支30人的精干研發團隊，其中接近半數是專注于軟硬件開發的復合型人才。這支“研發鐵軍”是視頤能夠快速響應客戶復雜外設接入、內容定制及系統對接需求的關鍵。據婁總透露，“在短短四五年時間里，視頤已積累了5項發明專利、30余項軟件著作權以及20多項外觀與實用新型專利，為公司的技術壁壘添磚加瓦。

數字人爆發：規模落地與技術創新的雙引擎

　　2024年，視頤業務實現超20%的顯著增長，數字人業務的異軍突起功不可沒。

　　其全年超過2000臺的硬件終端出貨量，在競爭激烈的數字人領域堪稱一騎絕塵。剖析其成功密碼，婁總將其歸結為架構創新與極致性價比的完美結合。

　　其中，技術架構的創新則是視頤數字人產品差異化競爭力的核心。婁總介紹：“我們很早就基于安卓的信發系統來開發數字人，而非業內主流的Windows平臺。 ”這一選擇帶來兩大關鍵優勢：首先，它實現了AI交互與信息發布管理的無縫融合。產品既能通過大模型實現與用戶的自然對話，又能利用成熟的信發系統進行遠程內容管理和發布(例如在無人交互時自動播放廣告)，功能集成度高。其次，基于安卓的輕量化設計，大幅降低對高性能顯卡等昂貴硬件的依賴，使得整體方案成本較基于Windows的同類產品顯著降低，性價比優勢極為突出。

　　而在關乎人機交互體驗的核心環節—拾音技術上，視頤同樣可提供靈活多樣的解決方案。既包含采用多模態算法的先進方案，以滿足對喚醒率和準確率要求高的場景；也提供更具成本效益的4麥或8麥陣列方案；甚至還能適配藍牙麥克風，以應對極端嘈雜環境下的拾音挑戰。

　　這種多樣化的技術組合，使得視頤能夠根據客戶的預算和具體場景需求，提供最合適的解決方案。

錨定AI+場景，深耕垂直領域技術高地

　　面對洶涌澎湃的AI與數字化浪潮，視頤科技的未來戰略藍圖清晰而堅定：深化場景應用價值，打造垂直領域技術制高點。

　　婁總告訴DAV記者，在數字人產品線上，其公司將持續投入優化迭代，重點提升交互體驗的自然度和智能化水平，并積極探索在更多行業的應用落地。“我們的核心目標，是讓技術真正服務于場景，創造實際的應用價值，而非僅僅停留在追逐AI概念層面。”婁總強調道。

　　同時，另一款戰略級產品—AI視覺盤點機器人，也已在圖書館等專業場景嶄露頭角。這款產品源于2024年底針對圖書館客戶特定需求的定制化開發。憑借深厚的技術積累和高效的研發執行力，視頤團隊僅用三個月時間就完成技術攻關并實現量產。據婁總透露，該產品目前已出貨一二百臺，客戶反饋積極。

　　從疫情沖擊下的逆境重組，到精準把握數字人爆發的行業風口;從堅持“一個客戶一個方案”的深度定制理念，到構建覆蓋“最后一公里”的強大服務網絡——視頤科技的崛起之路，深刻印證在技術日新月異的數字經濟時代，對應用場景的深刻理解、對客戶需求的敏捷響應以及將技術工程化落地的扎實能力，其價值愈發凸顯。

　　未來，其在圖書館等專業領域的持續深耕，以及在AI硬件創新上的探索，能否開辟出更廣闊的藍海市場?DAV數字音視工程網充滿期待。