4月19日，博鰲亞洲論壇2021年年會“數字絲綢之路：點亮疫后新基建”分論壇上，來自人工智能、通訊、軟件、數據等行業(yè)代表分享了數字產業(yè)在疫情期間的發(fā)展，以及目前面臨的挑戰(zhàn)。

　　談到人工智能對日常生活的影響時，科大訊飛高級副總裁杜蘭表示，比人類更強大的不是人工智能，而是掌握了人工智能的新人類。未來人工智能會像水和電一樣無處不在，希望大家能夠擁抱新的變化。

　　數字應用擁抱新變化，機器人三天完成百萬人口大排查

　　突如其來的疫情，讓數字技術應用有了更多想象空間。杜蘭在發(fā)言中講述了疫情期間的許多片段。利用訊飛提供的翻譯機，疾控人員能夠和來自各地的居民進行溝通。有了機器人的幫助，武漢三天完成了900萬人口大排查，一天10萬通電話。還有正在使用的虛擬主播多語種播報，能夠快速跟進疫情的最新發(fā)展。

　　杜蘭認為，疫情后數字技術就像水和電一樣無處不在，已然成為人們生活和工作的習慣。而這些變化背后，離不開新基建的發(fā)展和支持。秦淮數據集團創(chuàng)始人居靜表示，身在以算力、數據和互聯(lián)為主營業(yè)務的硬件基礎建設行業(yè)，疫情帶來的挑戰(zhàn)之下也暗藏著機遇。

　　“我們在疫情期間同時交付了四個大規(guī)模數據園區(qū)，是唯一一家按時交付的供應商。雖然在印度碰到了很多挑戰(zhàn)，但海外業(yè)務增長超過百分之百。”

　　數字化新基建的迫切需求，在來自巴基斯坦的DWP董事長法魯克·納西姆看來，已成為經濟建設的新常態(tài)。

　　盡管在當地鋪設了規(guī)模最大的信息通訊業(yè)務，法魯克·納西姆認為巴基斯坦的數字化進程仍在起步階段。中國的“一帶一路”倡議打造“數字圈”，他希望能夠通過數字化技術有效克服發(fā)展中國家和發(fā)達國家的鴻溝。

　　法魯克·納西姆談到，“現(xiàn)在我們更強調項目的數字化，也更多地思考如何利用現(xiàn)有的數字基建，把數字變革帶入生活生產當中來。”

　　人工智能為醫(yī)生賦能，未來全科AI醫(yī)療走入家庭

　　數字產業(yè)的逆勢上揚在帶來驚喜的同時，也不免引發(fā)一些擔憂。論壇主持人、中國人民大學重陽金融研究院院長王文拋出這樣一個問題：未來人工智能的發(fā)展可能會帶來許多意想不到的顛覆。專業(yè)會消失，職業(yè)也有所更替。那么作為人類，是否要為人工智能的發(fā)展感到緊張呢?

　　對此，杜蘭這樣解釋人工智能和人類之間的關系：人工智能是賦能技術，它讓機器快速學習人類最優(yōu)秀的能力，來為我們賦能。因此，未來比人類更強大的不是人工智能，而是掌握了人工智能的新人類。

　　“未來一定會走向萬物智聯(lián)，所以掌握新技術是非常重要的。情感計算和腦機接口等技術都會有突破，帶來更多想象空間。”

　　有關人工智能為人類賦能，杜蘭舉AI醫(yī)療為例。除了廣泛運用的無接觸式體感測溫，AI治療的基層多點觸達機制也在逐步完善。經歷疫情后，這套系統(tǒng)新增了55個傳染病案例，建立起對應的預警機制。“就像一個全科醫(yī)生助手，在醫(yī)療資源匱乏的時候，為普通醫(yī)生賦能，甚至走入家庭。”

　　北京金山辦公軟件CEO章慶元也補充道，世界大部分軟件的設計研發(fā)思路還是偏傳統(tǒng)的，工具向的。而今這項技術正逐漸從工具化的使用中解脫出來，應用場景從電腦到汽車再到冰箱，也衍生出新的機會。

　　未來人工智能的發(fā)展或許就像與會嘉賓在總結中談到的那樣，“往后幾十年，是軟件互聯(lián)網行業(yè)大變革的時代，這個時代期待勇敢的人站出來接受技術的挑戰(zhàn)。”