“e調解”是北京威泰視信科技有限公司為北京市高級人民法院研發(fā)的遠程在線調解系統(tǒng)。通過“e調解”完成糾紛案件調解，是人民法院貫徹落實“兩個一站式”工作要求、推進“分調裁”機制改革和“智慧法院”建設的有益嘗試，可以最大限度滿足群眾多元化糾紛解決的需求。“e調解”系統(tǒng)的使用，為不在本市或不愿、不便到法院、調解組織所在地參與調解的當事人提供了高效率、低成本的糾紛解決方式。

　　新冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，“e調解”系統(tǒng)發(fā)揮出其非接觸式工作的獨特優(yōu)勢。隨著各級人民法院“e調解”應用案例的不斷增加，“e調解”遠程在線調解系統(tǒng)將在助力人民法院實現(xiàn)“讓信息多跑腿，讓群眾少跑路”，讓更多的矛盾糾紛止于未發(fā)、止于未訴的工作中發(fā)揮更大作用。

　　疫情期間，北京市各級人民法院在做好疫情防控全面工作的同時，著力推進糾紛案件的調解與審判，并努力通過遠程在線方式受理和調解糾紛案件，確保當事人權益不受或少受疫情影響。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2020年02月26日，北京市各級人民法院已使用 “e調解”平臺完成了一百余起糾紛案件在線調解工作。其中，僅2020年2月3日，昌平法院楊法官就通過在線調解平臺完成了十余起案件的開庭調解。“e調解”在線調解平臺已成為北京法院抗擊疫情期間保持正常業(yè)務的必不可少的工作平臺之一。

　　01、昌平法院楊法官通過“e調解”開庭審理了10起案件。

　　02、昌平法院杜法官團隊通過“e調解”，把身處湖北宜昌和北京兩地的當事人“連”在一起，成功化解追償權糾紛案件

　　03、平谷法院調解員張麗棠正在使用“e調解”調解一場涉及金額900多萬的大額民間借貸糾紛

　　04、懷柔法院調解員武海燕通過“e調解”，調解一起七旬老年人離婚糾紛案件