外媒Engadget消息，多家媒體表示三星Galaxy Fold折疊屏幕存在嚴重問題。科技博客The Verge的迪特爾?博恩稱，顯示 屏的折痕處出現了一個凸起，使用僅一天后就把屏幕弄壞了。CNBC的史蒂夫?科瓦奇在推特上說，他收到的測評手機顯示屏已經開始閃爍。

　　The Verge的測評機

　　彭博社的馬克?古爾曼也表示，他的屏幕沒用兩天就壞了，但他也指出，他撕下了手機上的一層保護膜，這可能是導致屏幕損壞的原因。

　　彭博社測評機

　　“這款手機帶有保護層。三星表示，你不應該撕掉它。但我撕掉了它，我并不知道不能撕(消費者也不會知道)。它的左下角看起來是可移動的，所以我把它取了下來。我認為這是導致問題的原因之一。”馬克在twitter上表示。

　　YouTuber Marques Brownlee (MKBHD)在撕掉保護膜后也遇到了類似的問題，他認為這是一個屏幕保護器。三星表示保護膜不能撕――包裝袋上有一個提示性的標語，提醒人們切勿撕下保護膜。

　　Engadget表示，已經要求三星就這些問題發表評論，不過目前還不清楚這些影響范圍有多大。雖然折疊屏幕不可避免地會帶來各種各樣的新麻煩，但三星在Note 7電池爆炸事故后再也無法承受更嚴重的硬件災難。盡管三星尚未完全公布Galaxy Fold的售后計劃，但有傳言稱，該公司將免費提供屏幕更換服務。

　　盡管售價Galaxy Fold 2,000多美元的價格不菲，但并沒有阻止人們在未試用之前就開始了狂熱的預定，在屏幕損壞的報道出來之前，三星Galaxy Fold的預定名額已經一搶而空。

　　在三星的網站上，該手機也顯示缺貨狀態。三星對預訂了其中一款可折疊手機的消費者表示，“由于需求太大”導致無法購買Galaxy Fold，他們已被列入候補名單。

　　此外，AT&T目前訂單顯示的發貨日期是6月初，與4月26日的發售日期相差甚遠。三星Galaxy Fold的首次銷售備貨量不會太大，當前供應仍然緊張。這款手機顯然是有需求的，對于那些將率先擁有可折疊手機的人來說，這或許更像是一種身份的象征。