（編號：ZXPG2014-11）

    各投標供應商： 

21.4評分標準：

三、商務服務情況（10分）：

1.原文：投標人所投產品主體貨物及附件均在保修之列，凡承諾在標書要求的三年免費上門維修、維護、更換配件的得2分，增加一年免費保修得2分，增加二年免費服務期的加3分，少于三年免費保修得0分（以廠家售后服務承諾函及投標單位售后服務承諾函為準）?？偟梅植怀^4分

更改為：投標人所投產品主體貨物及附件均在保修之列，凡承諾標書要求的三年免費上門維修、更換配件基礎上，每增加一年免費保修加1分（以廠家售后服務承諾函及投標單位售后服務承諾函為準）最多加4分。

2. 原文：投標人投標時需提出以下售后服務響應1、提出書面全方位技術支持及方案； 2、提出電話響應并出具實質性響應內容; 3、提出出現故障到達現場維修時限并以書面形式承諾和明確本條違約責任承擔方式； 4、提出解決故障時間及方案并列明易發故障名稱、技術解決方法及解決故障響應時間表和說明；5、提出有專業技術人員直接進行服務，并提供本項目售后服務專業技術人員證書復印件加蓋公章；6、提供相應售后服務技術文檔； 7、提出對本項目承諾的其他售后服務。8、提出培訓方案，承諾免費培訓使用人員。

評標委員會根據投標人提供的以上8條售后服務響應的可行性、內容全面性、技術支持及技術方案差異性、完整性進行比較打分，一般的在0.5-1分間打分;良好的在1-2分之間打分；優秀的得4分。

更改為：投標人投標時需提出以下售后服務響應1、提出書面全方位技術支持及方案； 2、提出電話響應并出具實質性響應內容; 3、提出出現故障到達現場維修時限并以書面形式承諾和明確本條違約責任承擔方式； 4、提出解決故障時間及方案并列明易發故障名稱、技術解決方法及解決故障響應時間表和說明；5、提出有專業技術人員直接進行服務，并提供本項目售后服務專業技術人員證書復印件加蓋公章；6、提供相應售后服務技術文檔； 7、提出對本項目承諾的其他售后服務。8、提出培訓方案，承諾免費培訓使用人員。

評標委員會根據投標人提供的以上8條售后服務響應的可行性、內容全面性、技術支持及技術方案差異性、完整性進行比較打分，一般的得0.5-0.9分;良好的得1-2分；優秀的得3-4分。

1.投標截止原文時間：2014年12月12日

投標截止時間調整為：2014年12月19日

2.開標時間原文調整為：2014年12月19日上午9時

開標時間調整為：2014年12月24日上午9時

特此公告

萍鄉市公共資源交易中心

2014年12月9日