1、用戶方的需求：

1．1、      用戶是一家物業管理單位，負責對小區物業的管理，這其中包括對電梯的管理，現要求能解決在電梯出現故障時，電梯內的乘客無需撥號，即可通過對講向物業中心報警，物業中心在接通前，就能知道其報警來自何處。

1．2、      要求提供的設備是無線通訊產品。

1．3、      由于物業管理的小區布線完成多年，所有線路已失修，而物業要管理的小區面積大、范圍廣，故要求提供無線設備產品。

2、解決方案：
分析上述需求，我們提供的設備必須具備以下條件：

2．1、分機無需撥號，既能接通服務中心，達到一鍵呼叫；

2．2、服務中心在聽到警報聲時，即可知道其呼入報警來自于何處（自動播放分機呼叫錄音）；

2．3、設備必須能接后備電源，以防在停電時，也能起到報警作用；

2．4、規格上必須滿足用戶上述要求。

3、  設備選型：

根據需求情況，推薦采用我公司生產的TS－979F全雙工型產品

3.1、TS-979F全雙工無線三（五）方對講系統功能介紹:

《楚光金典》電梯對講呼叫系統TS-979F型產品是我公司推出的第三代產品，其單一系統最多可以控制72部電梯進行對講通話，無需布線，減少了日常使用的維護成本，為管理中心提供了一個全面對講呼叫的解決方案。

1、通話：當電梯使用過程中發生故障停機或停電困人等意外情況時電梯乘客可輕按“呼叫”鍵向值班室發出呼叫信號。

2、特點：乘客一鍵自動報警、語音錄音呼叫，無需其它操作；
             管理中心警聲、光鍵、語音提示呼叫方位與示警；

3、優勢：一鍵式呼叫、方便快捷，全雙工雙向通話，通話不需要任何費用，能有效解決監控中心、機房、轎廂、轎頂、坑底五方對講通話。無須布線大量節約了昂貴的線路成本；無須布線大量節約了線路鋪設高額的施工成本；大量節約了由于線路故障、老化等因素而帶來的維護成本；完全杜絕了由于鋪設線路而帶來的對樓宇及道路的破壞；監控中心位置可以根據需要任意調整，無需任何線路調整；整個系統施工極為簡單、施工周期短、見效快；無線距離覆蓋范圍廣，在3公里半徑內抗干擾能力強、音質清晰。

3.2、TS-979F全雙工無線FM三（五）方對講系統布線圖

3.3、TS-979F全雙工無線FM三（五）方對講系統接線圖

3.4、TS-979F全雙工無線FM三（五）方對講系統使用說明

本產品是用于電梯乘坐者因電梯停電或出現故障被困時，對外進行呼救的救援系統，以及電梯維修保養時的通訊系統。產品分為：轎廂通話器、電梯電話（包括機房分機、轎頂分機、底坑分機）無線分機和無線主機，操作步驟如下：

1、轎廂通話器

1）轎廂內困人情況下，輕按呼救鍵。轎廂通話器將自動語音呼叫主機，無需其它任何操作，接通后一次雙向通話的時間60秒。

2）主機收到語音呼叫后，值班人員按下報警的按鈕與呼叫分機雙向通話。

2、電梯電話

1）拿起話筒即可與轎廂之間實現通話。

2）按“呼叫”鍵，即可呼值班室主機與其實現通話。